Myyntiehdot

Elsa Möbel SHOP sijaitsee puusepänverstaan vintillä Hopsalassa, Kruunupyyssä. Putiikissa löydät uniikkeja entisöityjä huonekaluja, vanhaa esineistöä, vanhaa apteekki- ja lasitavaraa, erilaisia puutuotteita, heloja, vetimiä ja varaosia sekä suosittua Vintage Paint kalkkimaalia. 

SHOP-nettikauppaa hoitaa Elsa Möbel Ly FI2292099-1 
Osoite: Backfolkintie 16, 68500 Kruunupyy, Suomi 
info@elsamobel.fi 
Vastaamme sähköposteihin arkisin klo 8-18. 
Nettikauppa avoinna 24/7. 
 

Ostaminen 

Jos löydät tuotteen, jonka haluat ostaa, klikkaa "laita ostoskoriin" nappia. Huomioi, että joissakin tuotteissa joudut valikosta valitsemaan yhden tuotteen kerralla, esim. mikä sävy ja purkkikoko Vintage Paint kalkkimaalia haluat. Sama koskee lasipulloja, jotka samanlaisia, mutta etiketit vaihtuvat. Useimmiten on vain yksi vanha uniikki tuote myytävänä.

Pyrimme pitämään kaikkia maalisävyjä varastossa. Jos etsimäsi sävy on loppuunmyyty, lähetä meille sähköpostia info@elsamobel.fi niin ilmoitamme milloin seuraava maalikuorma on saapumassa meille. Nettikaupan tuotteet ovat myynnissä myös Elsa Möbel Shopissa Kruunupyyssä. Nettikaupan valikoiman päivitys ei välttämättä ole täysin ajantasainen.

Hinnat nettikaupassa ja Elsa Möbel Shopissa eivät aina vastaa toisiaan, sillä osaan nettikaupan hinnoista on valmiiksi lisätty kuljetuskustannukset logolla "FREE SHIPPING FINLAND". Kaikki hinnat sisältävät 24%:n alv:n. 
 


Maksaminen 

Valittuasi haluamasi tuotteet mene kassalle tarkistamaan valitut tuotteet ja seuraa sen jälkeen annetut ohjeet. Maksu tapahtuu Klarna Checkout-palvelun kautta.

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna Bank AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät täältä. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu.

Tietojasi ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Ottamalla yhteyttä, voimme erikoistilanteessa lähettää laskusi myös sähköpostiisi. Voit tilata tuotteita nettikaupan kautta, hakea kaupastamme ja maksaa käteisellä.
 

Toimitus 
 
Varastossa olevat tuotteet lähetetään mahdollisimman nopeasti, kun maksu on rekistöröitynytTuotteet ovat sinulla muutaman päivän kuluessa (3-7vrk). Tietyt erikoisvalmisteiset tuotteet voivat vaatia pidemmän ajan, jolloin saat aikatauluarvion sähköpostitse. 

Maalien ja sisustustuotteiden toimitus: Lähetämme kaikki pienemmät paketit postin kautta Economy pakettina. Lasitavarat lähetämme yleensä Matkahuollon kautta. 

Isojen huonekalujen kuljetus: Tuotteen koosta ja matkan pituudesta riippuen käytämme postin, Matkahuollon, Ahlskog Transportin tai Kaukokiidon palveluja. Meillä on vaihtoehtona kotiinkuljetus lähialueille: Kruunupyy 68500, Kokkola 67100-67900, Himanka/Kalajoki 68100, 68150, 85100, 85120, 85150, 85180. Voitte lisätä kommenttikenttään tuotetta tilatessanne mikä kuljetustapa on teille sopivin ja jos teillä on toivomuksia aikatauluun liittyen. 

 
Palautusoikeus/Reklamaatio: 
 
Huonekaluilla, vintage esineillä eikä vanhoilla lasitavara/ apteekkiesineillä ole palautusoikeutta ellei siitä erikseen sovita. Palautusoikeus ei koske myöskään ovia, ikkunoita eikä vanhoja varaosia. Vetimillä ja heloilla sekä Jeanne D ´arc Living ja Vintage Paint tuotteilla on 14 pv palautusoikeus. Palautettujen tuotteiden pitää olla avaamattomia ja samassa kunnossa kuin Elsa Möbelistä lähtiessä. Pyrimme aina käyttämään mahdollisimman totuudenmukaisia kuvia, mutta on huomioitava, että tietokoneen näyttö voi vääristää väriä. 
 
Jos postin tuoma paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, tehdään ilmoitus postissa. Jos olet saanut väärän tai vahingoittuneen tuotteen, korvaamme palautuskuljetuksen ja lähetämme sinulle uuden vastaavan. Ota heti yhteyttä sähköpostitse, niin lähetämme sinulle palautuslomakkeen. Jos tuotteesi on vaurioitunut kuljetusliikkeen hoitamassa kuljetuksessa, tee ilmoitus heti kuljettajalle ja meille 5 pv sisällä. Pyrimme aina auttamaan mahdollisten vaurioiden korjausten kanssa. 
 
Jos kadut ostostasi tai haluat vaihtaa sen, sinulla on oikeus maksutta 14 päivän kuluessa palauttaa tuote käyttämättömänä ( koskee vain: vetimiä, heloja sekä Jeanne D ´arc Living ja Vintage Paint tuotteita). Pakkaa ostoksesi huolellisesti ja täytä mukana tullut palautuslomake, täytä myös mukana tullut asiakaspalautelappu/customer return (koskee pakettia) kun lähetät ostosi meille. Kun tuote on palautunut ja sen kunto on tarkistettu, maksu palautetaan takaisin ilmoittamallenne tilille. 
 

Myyntialue 
 
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle. Ota yhteyttä sähköpostiin info@elsamobel.fi jos haluat että lähetämme tuotteen ulkomaille niin laskemme posti/kuljetushinnan erikseen sinulle. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen. 

Ota yhteyttä, jos jokin mietityttää sinua! 
Mukavia ostoshetkiä toivottaa Elsa Möbelin naiset!